
観光DXは具体的にどのように活用されているのでしょうか?実際の現場での8つの活用事例をご紹介します。
①インターネット予約(OTA活用):ホテルや観光施設が24時間予約受付可能に
②通信販売(OTA活用):特産品をECサイトやふるさと納税で全国に販売
③マーケティング:SNSでブランド認知度を高め、顧客との関係構築
④DMPやCRMの開発・運用:顧客データを活用した個別対応サービス
⑤オンラインツアー・動画配信:実際に訪れなくても観光体験を提供
⑥Googleマップ等への情報登録促進:アクセス情報や口コミで集客
⑦ビッグデータの分析:観光データで人気スポット把握、サービス向上
⑧FAQやチャットボットの開発:よくある質問に自動対応で満足度向上
これらのスキルを学ぶことで、データサイエンティスト、SNSマーケーター、ECサイト管理者、システム管理者など、多様なキャリアパスが開けます!






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